Ремонт инструмента

Ремонт производится после проведения   диагностики и согласования с Вами стоимости услуг и сроков сборки. Процесс ремонта включает в себя полный разбор инструмента, чистку всех узлов, мойку редукторов (освобождение от жидких смазок), замену необходимых узлов и деталей, сборку изделия с использованием смазочных материалов. Стоимость запасных частей оплачивается отдельно.

Срочный ремонт оплачивается в двойном размере.

Прейскурант цен 

по проведению ремонта электроинструмента

Классификация ремонтов по категориям сложности

Диагностика - разборка и сборка инструмента,  определение неисправности и причин её появления. Плата за диагностику взимается при отказе от ремонта (независимо от причины).

Функциональный ремонт – это когда меняются только те детали, которые полностью вышли из строя (развалившиеся подшипники, изношенные щетки, отсутствие зубов у одной только шестерни в конкретном механизме), а остальные детали механизма или аппарата еще могут функционировать некоторое время, но при этом их износ примерно 30-50%.

  На полноценный ремонт предоставляется гарантия на замененные детали до шести месяцев. В случае функционального ремонта – гарантия 0 дней.

  1 категория замена выключателей, шнуров питания, электронных блоков, щеток, ремонт электросхемы, устранение мелких неисправностей и т.п.

  2 категория замена деталей и/или узлов  эл. двигателя, редуктора, замена смазки в редукторах с промывкой, ножей с регулировкой.

Профилактика инструмента оплачивается по 2 категории ремонта.

Устранение последствий непрофессионального ремонта +50% от базовой стоимости.

 

Бытовой инструмент.

Инструмент

Диагн.

     1 кат.

 2 кат.

Дрели 1-скоростные, фены строительные.

200-00

200-00

250-00

Дрели 2-скоростные, лобзики, шлифовальные машины < 1000 Вт, триммера с нижним двигателем.

200-00

300-00

350-00

Дисковые пилы, рубанки, шуруповерты, ножницы.

200-00

300-00

400-00

Шлифовальные машины > 1000 Вт, лезвийные и цепные пилы, фрезера, триммера с верхним двигателем.

250-00

350-00

400-00

Перфораторы < 750 Вт, газонокосилки на колесах.

250-00

350-00

400-00

Перфораторы >750 Вт, отбойные молотки.

250-00

400-00

500-00

 

Профессиональный инструмент.

Дрели 1-скоростные, фены строительные, ножницы, фрезера.

200-00

300-00

350-00

Дрели 2-скоростные, лобзики, рубанки, шуруповерты, шлифовальные машины < 1000Вт,

200-00

300-00

400-00

Шлифовальные машины > 1000 Вт, лезвийные, цепные и дисковые пилы.

250-00

350-00

450-00

Перфораторы 2 кг. Пылесосы.

250-00

350-00

550-00

Перфораторы 3 - 4 кг. , торцово-усовочные пилы, станки «Мастер-универсал» и его аналоги.

300-00

450-00

800-00

Перфораторы и отбойные молотки 5 – 8 кг., отрезные дисковые машины по металлу.

350-00

550-00

1000-00

Перфораторы и отбойные молотки 10 кг. и выше, буровые установки и прочая нестандартная техника.

400-00

750-00

1500-00

Срочный ремонт

предоплата

500-00

в двойном

размере

Прейскурант цен по проведению ремонта электроинструмента

Классификация ремонтов по категориям сложности

1 категория – Ремонт токосъемника, электр. схемы, замена вентилятора, выключателей, электронного блока, приборов контроля, разъемов, коммутатора.                                                                                                                   

2 категория Ремонт диодного блока, конденсаторной батареи, замена трансформатора.

 

Бытовые и полупрофессиональные:

Сварочные аппараты и полуавтоматы

Диагн.

1 кат.

2 кат.

Зарядные и пускозарядные устр-ва   < 4 кг.

400

700

950

Инверторы.

500

700

1300

Сварочные аппараты

600

850

1950

 

Профессиональные:

Зарядные и пускозарядные устр-ва   > 4 кг.

550

800

1800

Инверторы профессиональные от 180 А

550

1000

2000

Сварочные аппараты «Дуга»318 М1

700

1000

2200

Полуавтоматы.

700

1000

2000

Аппараты плазменной  резки.

700

1400

2200

Пускозарядные устр-ва  >10кг.

700

1000

2000

Ремонт электронных блоков.

 

1850

Срочный ремонт

предоплата

1000

в двойном

размере

Прейскурант цен по проведению ремонта:

бензопилы, бензокосы, мотопомпы, электростанции, мотокультиваторы.

Классификация ремонтов по категориям сложности

1- категория-

(диагностика с частичной разборкой) состояние системы охлаждения; топливной системы (наличие и состояние топлива в баке, топливо проводов, топливного фильтра); воздушного фильтра; зажигания и наличие искры; выпускных каналов и глушителя; защитного кожуха цилиндра диска сцепления, катушки и пружины стартера, шпонки маховика наличие задиров на поверхности поршня и цилиндра в области выпускных каналов; проверка воздушного зазора между маховиком и магнето;

2- категория-

замена карбюратора с регулировкой оборотов двигателя, ремонт карбюратора с разборкой и чисткой, замена глушителя, замена монтажной панели карбюратора или прокладки картера, замена чашки сцепления, замена диска сцепления или пружины сцепления, замена корпуса стартера, катушки стартера, пружины стартера, шнура на моделях без сцепления, замена маховика или магнето, замена топливного бака, замена защитного кожуха цилиндра, глушителя, замена двигателя в сборе.

3-категория-

переборка двигателя с заменой цилиндра (в сборе) поршня, поршневых колец, поршневого пальца, кронштейна, шестерни распредвала

4- категория-

ремонт разборного редуктора с заменой запчастей или смазка генератора, помпы

Оборудование, инструмент

1 кат.

2 кат.

3 кат.

4 кат.

Бензопилы:

Бытовые                                     -

Полупрофессиональные          -

профессиональные                   -

 

500-00

500-00

500-00

 

750-00

850-00

1200-00

 

1100-00

1400-00

1650-00

 

Бензокосы/бензорезы

 

600-00

900-00/ 1500-00

1500-00/ 2500-00

700

мотокультиваторы

750-00

1100-00

2500-00/ 3500-00

1500/2000

 

1200-00

1500-00

3000-00/ 4000-00

1000-00/2000-00

Прейскурант цен по проведению ремонта теплового оборудования, компрессоров 

Классификация ремонтов по категориям сложности

1 категория регулировка насосов, пневмореле, механизмов, замена масла, пускателей, замена фильтра и устранение мелких неисправностей.

2 категория замена деталей и/или узлов, требующая разборки инструмента

Профилактика инструмента оплачивается по 2 категории ремонта.

 

ПУШКИ ДИЗЕЛЬНЫЕ

Инструмент

Диагн.

1 кат.

2кат.

ПУШКИ ДИЗЕЛЬНЫЕ

 

600,00-900,00

700,00-1800,00

1000,00-2500,000

ПУШКИ ГАЗОВЫЕ

 < 30 кВт

300-00

500-00

900-00

 > 50 кВт до 100 кВт

300-00

700-00

1200-00

ЭЛЕКТРООБОГРЕВАТЕЛИ

Бытовые (масляные, электро, до 3 кВт)

200-00

300-00

400-00

Бытовые (электро, до 5 кВт)

300-00

500-00

600-00

Промышленные от 3 до 9 кВт

400-00

650-00

900-00

Промышленные от   9 кВт

500-00

800-00

1200-00

КОМПРЕССОРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Бытовые

300-00

500-00

850-00

1-но ступенч., коаксиальные с 1-м цилиндром

400-00

750-00

1000-00

1-но ступенч., коаксиальные с 2-мя и более

600-00

1000-00

1700-00

 

Условия приема инструмента в ремонт

1.На ремонт принимаются инструменты торговых марок: Rebir, Sturm, Энергомаш, Hitachi, Baikal, Bosch, Makita, Sparky, Иола-К, Echo, Stihl, Husqvarna, Интерскол, Dewalt и др.
2.Определение вида ремонта производиться механиком сервисного центра в одностороннем порядке.
3.При сдаче инструмента на ремонт в разобранном виде, за количество и состояние запчастей мастерская ответственности не несет.

4.Ремонт инструмента производится в течении 21 рабочего дня. При отсутствии запчастей на складе срок ремонта может превысить 21 день.
5.В случае возврата инструмента без ремонта производиться только оплата диагностики.
7.После ремонта сервисный центр предоставляет гарантию в течении одного месяца на замененные запчасти.
8.В случае отказа клиента оплачивать стоимость работ и запчастей, инструмент изымается и реализуется с целью погашения расходов сервисного центра.

9.В случае утери квитанции взимается штраф в размере 50 руб. 
10.ВНИМАНИЕ! Инструмент принимается в ремонт без принадлежностей (кейсы, упаковочные коробки, дополнительные ручки, защитные кожухи, планшайбы, буры, пилки и т. д.). За сданные принадлежности сервисный центр ответственности не несет.

 

1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в РФ» и регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания. Сдавая оборудование, в ремонт и подписывая настоящие Правила, потребитель тем самым проявляет свободное волеизъявление и совершает выбор.                                                                          

2. Прием техники в ремонт оформляется в письменной форме, в которой указывается модель и серийный номер предоставленной в ремонт техники, дата приемки и исполнения заказа, вид работы, все выявленные потребителем неисправности сдаваемой техники с его слов, другие необходимые данные, связанные со спецификой выполняемых работ.                                                                                              

3. В случае утраты квитанции оборудование по окончанию ремонта выдается на основании письменного заявления потребителя по предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя.

4. Внешний осмотр техники осуществляется в присутствии потребителя. Оборудование с согласия потребителя принимается без разборки и проверки неисправностей, без проверки внутренних повреждений. Клиент согласен, что все неисправности и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудование при техническом обслуживании, возникли до приема оборудования в сервисный центр. Клиент соглашается, что оборудование принимается для проведения диагностики на срок от двух до десяти дней (либо на срок, установленный Авторизованным Сервисным Центром) и возможного последующего ремонта. Клиент соглашается, что если ремонт необходимо производить в Авторизованном Сервисном Центре производителя, то срок ремонта оборудования будет зависеть от условий Авторизованного сервисного центра, в который оборудование отправлено для осуществления гарантийного ремонта, и от продолжительности доставки необходимых запчастей.

5. Осмотреть доставленную в ремонт технику на предмет повреждения пломб и наличия механических и прочих повреждений. Если пломбы повреждены или присутствуют механические повреждения, необходимо это указать в Акте приемки техники в ремонт.

6. В Акте приемки техники необходимо указывать соответствующие комментарии в поле:

«Заказчик» (Ф.И.О. полностью);

«Контактный телефон»;

«Принятое оборудование»;

«Серийный номер»;

«Комплектность»;

«Механические повреждения»;

«Описание неисправности», подробного описания неисправности товара, а именно: условий возникновения неисправности, всех проявлений неисправности, описание операционной оболочки и программного обеспечения. Ремонту подлежат только заявленные неисправности. В случае неконкретного описания неисправности и невозможности смоделировать условия, при которых проявляется неисправность, товар признается работоспособным.

«Гарантийный талон»;

«Дата приобретения»;

«Срок гарантии».

7. В «Контрагенте» указывать «Контакты»:

«Физический адрес»;

«Контактное лицо» (Ф.И.О. полностью);

«Контактный телефон».

8. В случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от приемки сданной в ремонт техники, исполнитель не несет никакой ответственности за технику, в отношении которой потребителем утерян интерес и имеет право по истечении 30 дней утилизировать данную технику либо реализовать ее по остаточной стоимости для покрытия расходов на ее хранение.

9. Все ремонтные работы производятся только в отношении заявленных потребителем и зафиксированных в квитанции неисправностей.

10. Претензии по стоимости и качеству выполненной работы предъявляются только при наличии оформленного, надлежащим образом, акта выполненных работ.

11. Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации на различных носителях информации.

12. В случае, когда результат экспертизы не подтвердит заявленную Потребителем неисправность, потребитель согласен оплатить экспертные работы в соответствии с действующим прайс-листом эксперта. До момента оплаты экспертных работ, оборудование потребителя считается находящимся в залоге у исполнителя.

Сроки ремонта

 Ремонт выполняется в срок от 1 до 21 рабочих дня, при наличии запасных частей на складе. В случае их отсутствия срок ремонта будет продлен до получения необходимых деталей (если требуется поиск, заказ и доставка комплектующих до 60 рабочих дней) о чем уведомляет Заказчика по телефону.

 Отремонтированные изделия хранятся в ремонтной мастерской в течение 1 месяца, по истечении этого срока Сервисный центр оставляет за собой право, после письменного уведомления Заказчика о готовности заказа, взыскать за хранение готовой продукции 1% от стоимости ремонта за каждый день просрочки, а также затраты, связанные с письменным уведомлением. В случае неявки владельца в течение 1 месяца со дня отправления извещения, решение по хранению или утилизации Исполнитель принимает самостоятельно (для погашения накладных расходов ремонтной мастерской по ремонту и хранению изделия).

 в случае утраты Заказчиком квитанции о приеме изделия в платный ремонт, он обязан незамедлительно сообщить о данном факте в Сервисный центр в устной или письменной форме, и изделие выдается Заказчику по предъявлению паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Заказчика с составлением акта выдачи изделия. Оплатить штраф 50 руб.

                                                                                                                                                                    

Гарантийные обязательства на отремонтированное оборудование

Сервисный центр предоставляет гарантию исключительно на выполненные работы и замененные детали в течение 1-го месяца и оставляет за собой право отказать Заказчику в проведении гарантийного ремонта в случае, если в результате проверки изделия будет установлено, что заявленная Заказчиком неисправность не связана с предыдущим ремонтом (ст. 29 Закона о защите прав потребителя).

Исполнитель не несет ответственности за недостоверные сведения об адресе владельца, указанные им при сдаче изделия в ремонт.

 

В случае сдачи в ремонт грязного (в пыли или в масле, опилках и т.д.) инструмента - сумма диагностики увеличивается на 300 рублей.

Яндекс.Метрика